Servicestudie Mobilfunkshops 2013: Gutes Angebot, Mängel bei der Kundenberatung – Testsieger wurde E-Plus/Base vor Telekom und O2

Hamburg (ots) – Handys und Smartphones sind aus dem Alltagsleben nicht mehr wegzudenken. Doch vor dem Vergnügen steht die Qual der Wahl: Für welchen Tarif soll man sich entscheiden, und welches Mobiltelefon ist das richtige? Fachmännische Hilfe wird deshalb gerne in Anspruch genommen – oft in einer Mobilfunkfiliale. Doch werden dort die Bedürfnisse des Kunden […]